La gentilezza è un bene primario.

Sembra proprio di sì visto che da tre anni in America si solenizza la "Giornata della Gentilezza".

Ideatrice di questa celebrazione è stata la signora Nancy Brigg, la cui iniziativa ha riscosso così successo, che la Conari Pubblishing ha divulgato dei libri intitolati Random Acts of Chindess Week (Settimana degli Atti di Gentilezza Occasionali).

In essi sono raccolti, come si deduce dal titolo, episodi di cortesia compiuti da cittadini americani onde dimostrare che, nonostante i tragici fatti comunicati quotidianamente dagli organi d'informazione, ci sono persone capaci d'operare, ogni giorno, nel rispetto degli altri.

La parola gentilezza, espressa in tutte le lingue, chindess, amabilidad, prettines, gentilesse, liebenswurdigkeit, gracefulness…, è stata trasmessa via Internet in ogni paese del mondo per comunicare l'azione intrapresa da Nency Brigg e indire, per il 17 febbraio p.v., la "Giornata Mondiale della Gentilezza".

In epoca non molto remota, in famiglia, in chiesa e a scuola s'insegnavano le buone maniere: darsi il buon giorno e la buona notte, rispondere educatamente, ringraziare per un favore ricevuto, salutare le persone adulte, cedere il passo agli anziani o il posto a sedere alle donne incinte, insomma usare cortesia con tutte le persone in ogni luogo.

Coloro che frequentavano l'alta società dovevano conoscere il galateo, una serie di norme che, pur camuffando ipocrisie e falsità, insegnavano come comportarsi nelle varie situazioni della vita quotidiana.

La regola, però, che favorisce il miglior rapporto umano, è stata e continua ad essere il dettame evangelico: non fare agli altri quello che non vorresti fosse fatto a te.

Via via che il progresso ha migliorato il tenore di vita della società, i valori fondamentali del vivere civile, come il rispetto e la gentilezza, sono stati sopraffatti dalla maleducazione, dall'arroganza, dall'indifferenza.

Per questo, ogni azione quotidiana, anche la più elementare, è divenuta, oggi, momento di scontro, d'ansia, di rifiuto, d'intolleranza in modo tale da rendere difficili ed esasperati le relazioni in famiglia, a scuola, in fabbrica, in ospedale, allo stadio, in discoteca, in TV, in strada e persino al Parlamento, ovunque ci s'incontri o ci si confronti con l'altro.

Sociologi e psicologi hanno analizzato le cause di questo cambiamento che in parte noi conosciamo o percepiamo, tuttavia, la situazione di disagio, in cui viviamo, si manifesta in modi che ci lasciano sempre più stupiti e ci fanno credere d'essere impotenti di fronte al male.

La Giornata Mondiale della Gentilezza, dando risalto ad un sentimento e ad un comportamento indispensabili per la convivenza civile, non vuole essere un'inutile e banale celebrazione, bensì un impegno, da parte di tutti i cittadini, a trovare forme individuali, collettive e pubbliche per migliorare i rapporti interpersonali. Basta una parola, un gesto, un comportamento, un servizio espletato con rispetto e gentilezza, avere comprensione e capacità d'ascolto verso gli altri.

Non sarà sufficiente, però, essere cortesi soltanto il 17 febbraio, come solitamente si fa in certe celebrazioni dell'anno; questa data dovrà segnare l'inizio di un lento ma costante cambiamento dei nostri atteggiamenti quotidiani, affinché ciascuno di noi possa in ogni ambiente comportarsi gentilmente ed essere disposto ad accogliere l'altro in modo civile, indipendentemente dal colore della pelle, dello stato sociale, delle capacità fisiche e intellettuali.

Non è compito facile, è vero, ma non è nemmeno impossibile, purché ci sia in tutti la volontà di operare in tal senso.

Le iniziative che eventualmente saranno prese da Enti o Associazioni, come già avvenuto in altre città, dovranno essere rese pubbliche, così pure i gesti di responsabilità civile condotti a buon fine dai singoli cittadini, affinché torni la fiducia dell'uno verso l'altro e il malcostume non sia più il protagonista della vita sociale.

Ogni segnalazione in proposito potrà essere comunicata telefonicamente o via fax alla giornalista Donatella Raffai, conduttrice della rubrica telefonica "Chiamate Roma 3131", in onda il mattino su Radio 2, la quale riferirà, di giorno in giorno, le iniziative prese.

La gara è aperta a tutti, ogni atto di gentilezza compiuto costantemente da ciascuno di noi, nel proprio ambito operativo, avrà gli stessi effetti dell'influenza: immunizzerà dalla maleducazione e dalla scortesia chi lo compie e contagerà chi lo riceve, così che la gentilezza diventerà il nostro segno distintivo e, forse, potremo anche noi compilare il libro degli atti di gentilezza occasionali.

(fonte: "Mondo Sabino", a. XII, n. 6, 15/2/1997)